- Статус
- Оффлайн
- Регистрация
- Апр 23, 2024
- Сообщения
- 148
- Реакции
- 54
- Баллы
- 28
Внимание!
Оповещаем игроков, чтобы были внимательны при выполнении платежей, в последнее время игроки переводят деньги, не замечают, что банк отклоняет или блокирует операцию и в дальнейшем пишут "скам" и подобное, если деньги до нас не дошли - мы помочь ничем не можем, между нами стоит ваш банк и freekassa.
Прежде чем писать кому-либо из администрации проверьте выписку перевода (где будет уточнена ошибка перевода) или позвоните в банк и узнайте почему не проходит платеж.
Если же вы не нашли ничего подозрительного и банк уверяет вас, что платеж был проведен, тогда отпишите администрации о проблеме с ID транзакции.
Для ускоренного решения проблемы вы можете обратиться в техподдержку freekassa и они вернут вам деньги.
Оповещаем игроков, чтобы были внимательны при выполнении платежей, в последнее время игроки переводят деньги, не замечают, что банк отклоняет или блокирует операцию и в дальнейшем пишут "скам" и подобное, если деньги до нас не дошли - мы помочь ничем не можем, между нами стоит ваш банк и freekassa.
Прежде чем писать кому-либо из администрации проверьте выписку перевода (где будет уточнена ошибка перевода) или позвоните в банк и узнайте почему не проходит платеж.
Если же вы не нашли ничего подозрительного и банк уверяет вас, что платеж был проведен, тогда отпишите администрации о проблеме с ID транзакции.
Для ускоренного решения проблемы вы можете обратиться в техподдержку freekassa и они вернут вам деньги.
